BELANGRIJK G INSTELLEN SATELLIETONTVANGER 1 Zet uw tv aan. Kies op de afstandbediening van uw ontvanger voor de knop. H ACTIVATIE CANALDIGITAAL-SMARTCARD 1 Haal de CANALDIGITAAL-smartcard uit de verpakking en noteer het smartcardnummer (zie achterzijde smartcard) in het bewaarmapje. Houd dit nummer altijd bij de hand als u belt met CANALDIGITAAL. I INSCHRIJFFORMULIER BEGIN PAS MET DEZE STAP INDIEN U DE PUBLIEKE NEDERLANDSE ZENDERS KUNT ONTVANGEN! 1 Kies uit de bijgevoegde folder het zenderpakket dat u wilt ontvangen. Of gebruik het stappenplan op www.canaldigitaal.nl/abonnementen. COMPLETE HANDLEIDING Binnen Buiten 2 U ziet nu het hoofdmenu van de satellietontvanger. Kies optie 7 'Technische informatie' en controleer de signaalsterkte. Als de signaalbalk groen is, kunt u doorgaan met stap 3. Bij matig of onvoldoende signaal, dient u de schotel eerst nauwkeuriger uit te richten. TIP: het uitrichten van de schotel dient zorgvuldig te gebeuren. Wenselijk met 2 personen; de persoon achter de tv geeft de kwaliteit van het beeld door aan de persoon die de schotel uitricht. LET OP: bij het uitrichten van de schotel is het verschil tussen goede en beste beeldkwaliteit een verschil van slechts enkele millimeters. Neem dan ook rustig de tijd om het beeld te optimaliseren. Afhankelijk van de locatie in Nederland dient de schotel verticaal bijgesteld te worden (zie tabel 1). Heeft u de meest optimale stand gevonden, beweeg dan de schotel voorzichtig horizontaal om tot de meest optimale beeldkwaliteit te komen. 3 4 Schroef nu de schotel stevig vast. Ga terug naar het hoofdmenu en kies optie 5 'Kanalen installeren'. In het volgende menu kiest u weer optie 5 'Kanalen installeren'. Kies nu optie 1 voor 'CANALDIGITAAL volgorde' (Ned 1 op 1, Ned 2 op 2, etc.). Bevestig uw keuze met de OK-toets. 2 Zet de ontvanger op BVN, kanaal 14, en steek de smartcard op de juiste wijze in de ontvanger; chip eerst, groene zijde boven. Let op: als u geen beeld heeft op de zender BVN, heeft u uw schotel niet goed uitgericht. Check dan de instructies voor het uitrichten van de schotel (zie B). 3 Activeer uw smartcard vervolgens door een sms met uw smartcardnummer (zonder verdere toevoeging) te sturen naar nummer 06-44300300. U betaalt hiervoor de normale kosten van een sms-bericht. De activatie wordt vervolgens meteen in gang gezet. Let op: u ontvangt geen bevestiging hiervan per sms. U kunt uw smartcard ook via www.canaldigitaal.nl activeren. Kies op de homepage voor `service' en vervolgens `smartcard activeren'. Tenslotte bestaat de mogelijkheid uw smartcard te activeren door te bellen met het servicenummer 0900-9323 (20cpm). Kies optie 1 en voer het volledige smartcardnummer in. 4 Is het automatisch activeren van uw smartcard gelukt, dan ontvangt u binnen 30 minuten beeld op de Nederlandse publieke zenders. Zorg dat uw smartcard in de ontvanger zit. 2 Vul op het inschrijfformulier uw pakketkeuze en de overige benodigde gegevens in. Let op: vul uw Nederlandse adres in. Formulieren met een buitenlands adres kunnen niet in behandeling worden genomen. 3 Stuur met behulp van de bijgesloten retourenvelop het inschrijfformulier naar CANALDIGITAAL. LET OP Wanneer het CANALDIGITAAL-inschrijfformulier niet binnen drie (werk)dagen wordt opgestuurd, dan wordt het signaal naar uw smartcard na enkele dagen automatisch uitgezet. Pas als uw gegevens zijn verwerkt kunt u weer beeld ontvangen op het CANALDIGITAAL-aanbod. Voorkom dus beelduitval en stuur het formulier direct op. Een smartcard die langer dan één maand niet gebruikt is, dient opnieuw geactiveerd te worden. Dit kan per sms, internet of telefoon (zie G3). Kiest u voor activeren via de telefoon, kies dan uit de volgende nummers: 0900-9323 (20 cpm voor gebruikers met abonnement) 0900-9325 (70 cpm voor gebruikers zonder abonnement) INSTALLATIE SCHOTELSET VOOR DIGITALE TELEVISIE Voor het aansluiten van de ontvanger dient de kabel van buiten naar binnen te worden getrokken. Voor de meeste mensen zal dit betekenen dat er moet worden geboord. Boor het gat in de muur altijd van binnen naar buiten, in een scherpe hoek naar beneden (zie afbeelding). Hiermee voorkomt u dat er mogelijk vocht in uw huis binnendringt. F AANSLUITEN VAN DE ONTVANGER 1 Neem het andere uiteinde van de lange coax-kabel mee naar uw satellietontvanger. Bevestig de connector om de coax-kabel en draai de connector vast in de `sat in' op de achterzijde van de satellietontvanger. 5 Het zoeken van de zenders zal enige tijd duren. Onderbreek de ontvanger niet bij het zoeken. Na het inladen van de zenders verschijnt de volledige lijst in beeld. Uw ontvanger is nu klaar voor gebruik. CONTACTGEGEVENS CANALDIGITAAL BV POSTBUS 444 1200 JJ HILVERSUM www.canaldigitaal.nl Belangrijke telefoonnummers: Service (met abonnement) : 0900 - 9323 ( 0,20 pm) Service (zonder abonnement) : 0900 - 9325 ( 0,70 pm) Let op: deze nummers zijn alleen bereikbaar vanuit Nederland, ma t/m za 9.00 ­ 21.00 uur 2 Verbind de satellietontvanger met behulp van de bijgeleverde scartkabel met uw tv. 3 Doe de stekker van de satellietontvanger in het stopcontact en zet het apparaat aan. Amsterdam Alkmaar Arnhem Eindhoven Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Texel Vlissingen Zwolle 28.6 28.3 29.2 29.8 28.1 27.9 30.3 29.0 27.8 29.3 28.7 Tabel 1 TIP: Houd altijd uw smartcardnummer bij de hand als u contact opneemt met CANALDIGITAAL 1/2 TIP: Schrijf u in voor de nieuwsbrief op www.canaldigitaal.nl/nieuws. Zo blijft u op de hoogte van al het relevante nieuws, zoals de uitbreiding van zenderpakketten. WWW.CANALDIGITAAL.NL BRC-008 A INHOUD VAN UW SCHOTELSET CONTROLEREN De volgende benodigdheden treft u aan in de schotelset: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Philips DSR 2210 satellietontvanger Schotel Bevestigingsklem Gradenboog LNB (signaalknop) Muurhouder Gebogen stang en LNB-houder Startpakket met CANALDIGITAAL-smartcard, folders en inschrijfformulier 9. Coax-kabel met connectoren 10. Bevestigingsmaterialen B PLAATS VAN DE SCHOTEL BEPALEN 1 1. Ontvanger Hoe bepaalt u welke kant de schotel op moet wijzen? Draai de schotel naar 160.8 graden oost. Dit is waar 's zomers om 12.45 en 's winters om 11.45 uur de zon staat. Hiermee bepaalt u grofweg de positie van de Astra-satelliet. Aan die zijde van het huis zult u de schotel dus moeten monteren. 2,75 meter E DE SCHOTEL OP DE MUURHOUDER BEVESTIGEN 1 De schotel dient u aan het uiteinde van de stang te bevestigen. Neem hiervoor de bevestigingsklem uit de doos, schroef 2 U-vormige ringen aan de klem en bevestig vervolgens de klem aan de stang. 1 5,5 meter Het is essentieel dat de schotel `vrij zicht' op de Astra-satelliet heeft. Houd bij het zoeken naar een geschikte locatie rekening met obstakels en afstanden zoals in de illustratie is aangegeven. 3 Pak nu de coax-kabel en snijd aan beide zijden van de kabel de dunne plastic buitenmantel los. Let op dat u de zilverdraden en -mantel niet afsnijdt. Vouw zilverdraad en -mantel om en snij 5 mm van de witte binnenmantel af. Schuif aan één zijde de connector om het uiteinde (afb 3a). Let op dat de zilvermantel het koperdraad niet raakt; dit kan storingen veroorzaken. 3a 7,5 meter 15 meter C DE MUURHOUDER BEVESTIGEN 1 Begin de installatie van de schotel met het bevestigen van de muurhouder. Bepaal de positie waar de schotel geplaatst zal worden (zie B). Boor 4 gaten en schroef de muurhouder vast (gebruik hiervoor een waterpas). 1 D DE SCHOTEL MONTEREN 1 Haal de schotel en de verschillende bevestigingsmaterialen uit de doos. Schroef de gradenboog aan de achterzijde van de schotel vast. Gebruik hiervoor de schroeven met de grijze kop. 1 2 Bevestig de gradenboog van de schotel aan de bevestigingsklem van de stang (afb 2a). Gebruik hiervoor de schroeven met gladde kop. Steek de schroeven van binnen naar buiten. Stel de gradenboog af op 29 graden en draai de moer vervolgens handvast. De bevestiging van de schotel aan de muurhouder is nu in de basis compleet (afb 2b). 2a Verbind vervolgens de connector met de achterzijde van de LNB (afb 3b).De connector aan de andere zijde dient pas bevestigd te worden als de kabel is doorgetrokken naar binnen. Het gat in de muur hoeft nu namelijk niet groter te zijn dan de diameter van de kabel. 3b 3. Bevestigingsklem 2. Schotel 4. Gradenboog 6. Muurhouder 5. LNB 4 Voor de afwerking is het aan te raden de coaxkabel met 'tie-wraps' langs de LNB-houder te binden. 2b 3 2 Bevestig de gebogen stang, met het lange uiteinde naar beneden, door middel van de 2 U-vormige metalen klemmen aan de muurhouder. Schroef de klemmen vast. 2 Neem nu de LNB en de LNB-houder uit de doos. Steek de LNB-houder door de opening van de schotel, schroef op hoogte van de opening van de schotel, de LNB-houder vast. Gebruik hiervoor de lange kruiskopschroef. Klik vervolgens de LNB in de houder. 2 4 9 Coax-kabel 2 7. Gebogen stang en LNB-houder 8. Startpakket 10. Bevestigingsmaterialen WWW.CANALDIGITAAL.NL ...